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　　蹦床、滑索、攀巖、跳傘……近年來，室內(nèi)大型兒童游樂場吸引了不少孩子和家長，但是，這些兒童游樂設(shè)施足夠安全嗎？近日，深圳南山區(qū)立橋城購物中心發(fā)生的一起兒童高空墜落事件更是引發(fā)網(wǎng)友關(guān)注。記者走訪調(diào)查發(fā)現(xiàn)，為了滿足不少消費(fèi)者“帶娃購物”的消費(fèi)需求，商場內(nèi)設(shè)大型兒童游樂場正在興起，而游樂場設(shè)施安全監(jiān)管則仍有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

　　5月5日，深圳一名14歲女孩在南山區(qū)立橋城購物中心一家名為“星動(dòng)極限挑戰(zhàn)”的游樂場所內(nèi)游玩時(shí)，因工作人員未系好安全帶從7.5米高的高空摔落，后被送往ICU搶救。該女孩家長稱，孩子面部嚴(yán)重受傷，牙掉了一半，左手骨折。

　　事件發(fā)生后，該游樂場所已被停業(yè)整頓，內(nèi)部設(shè)施停用，入口封閉。在某第三方團(tuán)購平臺(tái)上，記者也注意到，“星動(dòng)極限挑戰(zhàn)”頁面已顯示為“暫停營業(yè)”狀態(tài)。據(jù)內(nèi)部工作人員透露，事故源于兼職員工未將安全扣扣好，導(dǎo)致女孩滑行不久后沒有安全防護(hù)從高處墜落。

　　在消費(fèi)購物平臺(tái)評(píng)價(jià)中，記者看到此前已有不少消費(fèi)者反映該游樂場所存在安全管理漏洞和設(shè)備老化問題，甚至還出現(xiàn)過顧客經(jīng)歷安全帶松脫的驚險(xiǎn)狀況。商家在當(dāng)日回復(fù)該消費(fèi)者時(shí)承諾“將持續(xù)加強(qiáng)場內(nèi)的安全培訓(xùn)工作”。

　　據(jù)了解，“星動(dòng)極限挑戰(zhàn)”于2021年5月開業(yè)，門店面積900㎡，容納人數(shù)150人，場地內(nèi)包含室內(nèi)攀巖、狹路相逢、高空拓展、高空滑索、魔鬼滑梯等項(xiàng)目。此次該店實(shí)際運(yùn)營中暴露出來的安全問題不容忽視，也引發(fā)了消費(fèi)者的關(guān)注和擔(dān)憂：室內(nèi)大型兒童游樂場所安全該如何保證？

　　記者在采訪中發(fā)現(xiàn)，目前深圳針對(duì)兒童的室內(nèi)游樂場設(shè)施有不少，但其安全管理并不能讓家長們完全放心。

　　在龍崗禮信匯，記者看到，這里兩層樓就開了兩家兒童游樂場，另外還有十余家涉及兒童服務(wù)的其他門店。該商場安全管理工作人員李先生告訴記者，商場的兒童游樂場面積占比較大，客源多，給商場帶來穩(wěn)定可觀的收益，所以近年來不少商場都引進(jìn)了相關(guān)經(jīng)營者?！斑\(yùn)營期間的安全維護(hù)管養(yǎng)中，商場方面一般會(huì)進(jìn)行外部巡視檢查、監(jiān)控防護(hù)，器械運(yùn)行安全主要是靠商家內(nèi)部自查自糾?！?

　　記者注意到，不少兒童游樂場入口會(huì)貼著入場須知，告知“未成年人請(qǐng)?jiān)诒O(jiān)護(hù)人陪同下入場”“家長是孩子的第一監(jiān)護(hù)人，游玩期間請(qǐng)家長照顧看管好小孩”等類似的提示。在龍華壹方天地一家iFLY室內(nèi)跳傘館，店內(nèi)工作人員向記者展示了一份免責(zé)協(xié)議書，未成年人進(jìn)場前會(huì)讓監(jiān)護(hù)人簽訂一份協(xié)議，告知家長孩子在進(jìn)行iFLY活動(dòng)過程中可能存在的安全風(fēng)險(xiǎn)。

　　在龍華壹方天地滑冰場、兒童攀巖館等場所，當(dāng)記者問及相關(guān)安全問題時(shí)，商家工作人員表示，從兒童進(jìn)場到活動(dòng)結(jié)束的過程中，除了會(huì)提前告知家長安全風(fēng)險(xiǎn)，讓監(jiān)護(hù)人陪伴在其身邊外，還會(huì)做好物理防護(hù)措施，并對(duì)兒童進(jìn)行動(dòng)作教學(xué)指導(dǎo)，由專業(yè)的工作人員在場看護(hù)巡視。

　　調(diào)查過程中，記者隨機(jī)采訪幾位家長，發(fā)現(xiàn)大多家長都愿意帶孩子去室內(nèi)兒童游樂場，“封閉的空間孩子不容易走丟，在做好保護(hù)措施情況下還是安全的，家長雙手也能暫時(shí)得到解放?！钡灿胁糠旨议L表達(dá)了對(duì)游樂設(shè)施安全性的擔(dān)憂。有家長反映，雖然有的場所注明了可能會(huì)發(fā)生潛在危險(xiǎn)，但并不是所有設(shè)備都張貼了安全標(biāo)識(shí)，也有一些場所沒有提前對(duì)家長進(jìn)行提示說明，“如果操作不規(guī)范，很容易導(dǎo)致意外發(fā)生。”

　　記者了解到，在目前市面上的兒童游樂場所中，攀巖、高空項(xiàng)目并不鮮見，也都存在一定的危險(xiǎn)性。有家長對(duì)此有疑問，滑雪、攀巖等項(xiàng)目已被列入高危險(xiǎn)性體育項(xiàng)目，其審批和管理都有更嚴(yán)格的規(guī)范，兒童器械拓展的危險(xiǎn)性雖然不能與之相比，但在準(zhǔn)入和管理方面是否也應(yīng)與普通的商戶不同？

　　記者查閱資料發(fā)現(xiàn)，在安全標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范上，去年11月，國家市場監(jiān)督管理總局制定了《大型游樂設(shè)施安全技術(shù)規(guī)程》，從生產(chǎn)、使用、檢驗(yàn)、檢測和監(jiān)督管理等多個(gè)方面明確了大型游樂設(shè)施的基本安全要求，該規(guī)程自今年3月1日起施行。

　　而在設(shè)施設(shè)備安全監(jiān)管上，此前，深圳市應(yīng)急管理局曾發(fā)布《深圳市黨政部門及駐深有關(guān)單位安全管理工作職責(zé)補(bǔ)充規(guī)定》，明確了游樂場所及游樂設(shè)施的安全監(jiān)管部門及相應(yīng)職責(zé)，其中涉及市教育局、市住房建設(shè)局、市文化廣電旅游體育局、市市場監(jiān)督管理局、市應(yīng)急管理局、市規(guī)劃和自然資源局、市消防救援支隊(duì)等多個(gè)部門。

　　“多部門管理容易存在扯皮、耗時(shí)、無法厘清責(zé)任等缺點(diǎn)，不利于問題的有效解決?！睂?duì)此，深圳市人大代表王海龍認(rèn)為，隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展產(chǎn)生的新事物、新問題，有關(guān)政府部門應(yīng)主動(dòng)作為。一方面，遵循“誰執(zhí)法誰普法”的原則開展宣傳教育，并建立多部門“聯(lián)席會(huì)議制度”，由牽頭單位統(tǒng)一組織即時(shí)解決問題；另一方面，應(yīng)當(dāng)按照“誰受益誰擔(dān)責(zé)”的要求，由受益人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。此外，他還提倡推行消費(fèi)者舉報(bào)制度，對(duì)消費(fèi)過程中發(fā)現(xiàn)的違反安全操作的問題及時(shí)向有關(guān)部門舉報(bào)。